옥스포드 A/S 신청하기 방법
SK엔크린 3000포인트 특권으로 받은 옥스포드의 몇가지 제품의 블릭이 몇개 없어서 조립을 완성하지 못해서 아쉬워하던차에 누락/파손/분실 제품에 대해 A/S가 가능하다는것을 알았다. 방법은 홈페이지에 방문해서 신청하는 방법과 메일을 보내서 요청하는 방법이 있다. 홈페이지에서 신청방법은 옥스포드 홈페이지는 www.oxfordtoy.co.kr 이며 접속후 상단 메뉴중에 커뮤니티를 선택한후 고객지원센터에 들어가면 맨 아래쪽에 A/S 접수 및 문의하기에 필요한 브릭 내용을 작성해서 보내면 된다. 메일로 신청방법은 이름, 연락처, 주소, 사용제품명, 필요부품이미지 첨부하여 메일을 작성해서 보내면 된다. 나같은 경우에는 메일로 요청을 했다. 메일보낸후 이틀후 고객센터에서 전화가 왔는데 SK엔크린 3000포인트 특권..
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2018. 1. 21. 02:47